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服务承诺

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  五、定期巡检

  我公司将巡检制度为常规维护工作之一亚博2021最新版-首页亚博2021最新版-首页,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次亚博2021最新版-首页。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与亚博2021最新版-首页亚博2021最新版-首页亚博2021最新版-首页。并听取用户维护人员反映的问题及建议亚博2021最新版-首页,不断完善产品的软硬件功能和质量亚博2021最新版-首页亚博2021最新版-首页亚博2021最新版-首页。

  六、保修期

  保修期:合同项下设备保修期为安装后12个月,部件损坏返修亚博2021最新版-首页,该部件的保修期应重新计算亚博2021最新版-首页亚博2021最新版-首页,若保修期内某部件的损坏累计达5次以上亚博2021最新版-首页,则此类部件应终身免费保修亚博2021最新版-首页。保修期内、部件亚博2021最新版-首页、元件费用亚博2021最新版-首页、出差费用均由供方承担亚博2021最新版-首页亚博2021最新版-首页。

  七、终身维护亚博2021最新版-首页,保证用户利益

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  八亚博2021最新版-首页、建立用户档案亚博2021最新版-首页亚博2021最新版-首页,完善产品质量

  公司维护中心除开展用户技术咨询服务外亚博2021最新版-首页亚博2021最新版-首页亚博2021最新版-首页亚博2021最新版-首页,还负责受理和收集用户投诉咨询信息亚博2021最新版-首页,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理亚博2021最新版-首页亚博2021最新版-首页,并对处理情况进行跟踪和验证亚博2021最新版-首页亚博2021最新版-首页。同时建立用户档案记录产品使用情况亚博2021最新版-首页亚博2021最新版-首页,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力亚博2021最新版-首页,精益求精亚博2021最新版-首页,为顾客提供满意的产品和服务亚博2021最新版-首页。

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